行星减速机厂家,齿轮减速机厂家,摆线针轮减速机厂家

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服务与支持

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沈阳乾鼎机械制造有限公司

地址:中国·沈阳市(沈西工业走廊)茨榆坨园区

服务热线电话:+86-24-87791888 / 87791999 / 87792555 / 87792999

客户服务邮箱:syqdgearbox@163.com

传真:+86-24-87792666 

邮编:110206

质量与售后服务承诺函

(1)质量标准

1)零部件精度、粗糙度按图纸/国标制造。

2)装配、调试、空载试运转按装配图技术要求JB/T9050.3-1999空载试车内容

执行。

(2)检测标准

1)齿轮副最小侧隙。

2)接触斑点。

3)轴承斑点。

4)减速机温升及噪声。

5)以上四点均按提供装配图纸进行。

(3)测试手段

1) 齿轮副侧隙采用千分表或用压铅法测量。

2)接触斑点采用涂章丹法进行检测。

3)减速机噪声采用分贝仪进行测量。

4)减速机升温用温度测量装置进行测量。

(4)包装及储存方式

1)减速机轴伸与键外表面涂防锈油脂,并用塑料薄膜包严捆扎好。

2)减速机齿轮、轴、轴承润滑油脂。

3)减速机包装适合长途汽车运输的简易包装。

4)减速机的使用说明书、合格证书及随机文件使用塑料袋封装,并随机带走。

(5)售后服务

1)设专人负责,接到用户准确信息反馈之时起,辽宁省内24小时内到达现场服务,省外48-72小时到达现场服务。

2)进入现场,先抢修产品恢复生产,后分析责任。

3)属我方责任,一切免费;属对方责任,不收服务费,只收配件费。

4)要树有形产品质量信誉,更树无形人格的质量信誉,严格做到不诡辩,不骗人,说到哪做到哪,让共事的人在每个微小的行为上都感受到愉快、舒服和利益。


承诺单位:沈阳乾鼎机械制造有限公司

二O一九年十一月二十日